Termos e Condições

📱 COMO FUNCIONA O APLICATIVO – MELHOR VENDAS CELL

📱 COMO FUNCIONA O APLICATIVO – MELHOR VENDAS CELL

O Melhor Vendas Cell é um aplicativo de delivery onde você pode comprar produtos e serviços diretamente pelo celular, com segurança e praticidade.

Nossa plataforma reúne diversos fornecedores, como assistência técnica, peças para celular, eletrônicos, informática, gás, água e muito mais.

Você faz o pedido pelo aplicativo e recebe no conforto da sua casa.

🛒 COMO FAZER UM PEDIDO

🛒 COMO FAZER UM PEDIDO

Fazer um pedido é simples:

Baixe o aplicativo na App Store ou Google Play

Faça seu cadastro

Escolha os produtos ou serviços desejados

Adicione ao carrinho

Escolha a forma de pagamento

Finalize o pedido

Após isso, o fornecedor receberá o pedido e poderá aceitar ou recusar.

Se aceito, o pedido será preparado e enviado para entrega.

⏰ HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO

⏰ HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO

O aplicativo funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que você faça pedidos a qualquer momento.

Porém, as entregas são realizadas das 08:00 às 20:00.

Pedidos feitos antes do horário de entrega entram em fila e são entregues por ordem de solicitação.

Exemplo: se você fez um pedido às 06:00 e outro cliente às 08:00, o seu pedido será entregue primeiro.

🚚 PRAZO DE ENTREGA

🚚 PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega varia de acordo com o bairro e o tipo de produto.

Regiões próximas: entre 20 a 40 minutos

Regiões mais distantes: até 3 horas

Exemplo: se você fizer um pedido às 12:00, poderá receber até às 15:00.

Importante: o prazo informado é o tempo máximo de entrega. Seu pedido pode chegar antes.

Em caso de imprevistos, entraremos em contato para avisar.

💰 FORMAS DE PAGAMENTO

💰 FORMAS DE PAGAMENTO

Você pode escolher como deseja pagar:

Pagamento online pelo aplicativo

Pagamento na entrega

Para pagamentos em dinheiro, recomendamos informar o valor do troco.

Pedidos pagos online têm mais segurança e garantia dentro da plataforma.

🛡️ SEGURANÇA E GARANTIA

🛡️ SEGURANÇA E GARANTI

Todos os fornecedores cadastrados no aplicativo são verificados.

Ao comprar pelo aplicativo, você tem a garantia de que o produto será entregue.

Caso o produto não seja entregue e o pagamento tenha sido feito online, realizamos o reembolso total.

Atenção: pagamentos feitos fora do aplicativo não possuem garantia da plataforma.

🔄 TROCA E DEVOLUÇÃO

🔄 TROCA E DEVOLUÇÃO

Você tem até 7 dias para solicitar troca ou devolução, caso o produto não esteja de acordo.

Após análise, o valor poderá ser devolvido para sua carteira dentro do aplicativo.

Após esse prazo, não será possível solicitar devolução, apenas utilizar a garantia do produto.

Cada fornecedor pode oferecer garantias diferentes (1 mês, 3 meses, 6 meses, etc.), sendo importante verificar antes da compra.

⚠️ RESPONSABILIDADE DO CLIENTE

⚠️ RESPONSABILIDADE DO CLIENTE

Recomendamos que o cliente verifique o pedido no momento da entrega.

Para pagamentos realizados em dinheiro, a conferência no ato da entrega é de total responsabilidade do cliente.

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Cancelamentos freque